Di fronte ad un problema qualsiasi, la prima domanda da porsi è: Sono io il problema? La seconda domanda è: Come vedo io il problema è un ulteriore problema? ovvero potrei guardare al problema da un'altra prospettiva? La terza domanda: quanta parte del problema è dovuta alle mie proiezioni e quanta alle reali contingenze del contesto? Solo dopo avere dato risposte a questo problem finding interiore si può cominciare a organizzare le risorse interne ed esterne per far fronte al problema.